小熊电器材质不符且售后处理不当

网友保保_IvOTQi0A

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我在7月6日下达订单,在8日收到货后就发现商品外表存在瑕疵,和商家沟通后,同意接受30块钱的赔偿。 但是在使用一天后又发现不锈钢内胆有锈迹,我将锈迹清理干净后就没有放在心上,结果16日发现不锈钢外面和里面全部都有锈迹。 在和商家沟通过程中,商家让我使用白醋清洗,证明商家也认为这是生锈了,但反而告诉我这是水垢不是生锈。我认为商家存在虚假宣传,将劣质产品当做不锈钢售卖给消费者,并且售后过程中又将消费者当做小学生来欺*。 并且我在使用过程中很可能煮的粥中混杂有锈迹,对我的身体健康产生影响。 我认为小熊电器的材质与他们所宣传的316材质不符,构成欺诈,并且售后服务过程中也在对消费者进行欺*的情况。我主张让他们退款并提供三倍赔偿。

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