水滴保险未经同意自动扣费问题

网友保保_keRm2EXF

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2024年10月,水滴保险经济公司在老人不知情的情况下,在支付宝开通了水滴保百万惠享医疗报销单,每个月扣费158元,扣费至今共1264元。老人从未在任何保单上签字,也未收到任何短信,电话提醒需要缴费,水滴保在支付宝上自动扣费,扣完费用也从未电话回访过。 没有经过本人自主选择是否自动扣费,就擅自扣费,这是欺诈行为

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