轻花优品诱导借款并扣款888元拒绝退款

网友保保_it9ctG0O 2025-07-19

已完结

轻花优品，诱导本人借款，在本人不知道和未经本人许可下扣除本人888元，打电话给客服沟通，拒绝退款，本人要求，退还本人888人民币

投诉进度

用户申请完结

2025-07-24 20:47:54

申请原因

已协商

解决方式

已解决

解决方案

其它

用户补充投诉

2025-07-23 10:31:55

补充内容

强买强卖

消费保投诉平台跟进

2025-07-21 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-19 15:50:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-19 15:50:03

投诉信息

轻花优品-纬雅信息-鑫愿达

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99183979

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