货拉拉平台违规收费判定不合理
网友保保_wtw9xIur
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我在2025年7月15日08：20分在货拉拉平台上接到订单从昆明官渡广卫新村-134号楼到昆明安宁昆畹中路23号云南技师学院-停车场的订单，去时因途径二环区域限行，需要走高速避开限行，出发之前与客服说明了情况需要走高速，并且费用由客服支付的，客服同意走高速的，到了目的地，实际卸货位置与订单位置不一致，客服主动要求加费用帮忙送过去，卸完货客服主动支付的订单的费用并没有任何疑问，过了几天我收到货拉拉平台发了违规收费通知，我在当时与货拉拉人工客服说明情况，叫我在平台上正常申诉，但没有申诉成功，之接扣除了我10分的行为分，现在如今平台的这一恶意操作导致我接不到订单或者很难接到订单，我想请问一下货拉拉平台你是以什么依据判我违规收费的，你能不能为我们司机师傅考虑一下你这样恶意扣除我的行为分就直接间接的影响了我们的收入，你这样让我们怎么生活，希望相关平台能为我们师傅做主申诉，谢谢。
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