周大福金手链退换纠纷

网友保保_BpMxVoZn 2025-07-19

已完结

买的金手链送女友，8克的重量打完折15260，到家没几个小时女友觉得不好看而且价格太贵，算下来一克接近2千，打电话过去沟通商家态度差说一律不退换….那我们消费者的权益谁保护？我要求原价退还

投诉进度

用户申请完结

2025-07-20 15:34:15

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-19 23:18:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-19 23:18:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-19 23:08:53

投诉信息

周大福

投诉问题：

服务态度差价格纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15260元

投诉编号：

99186173

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