周大福皮绳质量问题及售后服务差
网友保保_pDKnu5cn
已完结
6月29号，在江西省南昌市中山路天虹一楼周大福实体店购买了一条皮绳，回去佩戴了半个月都不到，皮绳金属配件粘连处出自己松脱了，发现时配件已不见。找到实体店要求更换或者修好，店员都推脱告诉弄不了。周大福那么大一个牌子售后服务做的这么差劲👎，卖的时候什么都不交代，八十多的皮绳回去带了一两下就坏了，拿过去修告诉我没法处理。修理那边什么后续都没有，店员说拿两根线跟我绑一下，这么搞笑的吗？赚那么多钱，一个修手串的配件都拿不出来，你觉得谁听了会信？就是搪塞，非常差劲，我要投诉！就是欺负大部分人买了金子不会跟他纠结这几十块。你卖出去的东西明显是自身缺陷还不处理就是有问题！！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已经换了新的皮绳了
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
您好，周大福非常重视您的反馈，我们安排负责人核实跟进，谢谢！
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跟进内容
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