欧普照明退款纠纷问题

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2024-12-29在宁波北仑欧普照明购买19个筒灯,价值1200元,后发现是装修的电工师傅算错数量,只用了5个,就马上拿回来退13个,店家就不让退,说这个是先付过定金1000的,不能退。当时情况是装修的时候,我这边就有意向,付了定金,没有定下来,说了不买可以退,等我去新房看的时候,家里人已经买好装好了,就差筒灯,电工师傅师傅说要19个,就买了19个筒灯,结果就出现这样的事。

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