欧普照明虚假宣传及售后问题

网友保保_978a2d17

处理中

欧普旗舰店,我于6月20在欧普照明官方旗舰店,618直播引导消费者先买后5折返款,挂狗肉卖羊肉 1、欺*消费者,虚假宣传5折,等过了时间客户不能退再返款,由于未备注到,实际按照他们的要求时间截点购买,不承诺退款,让消费者全额承担,图片含有当时的证据,实付退款折扣 2、订单中有5个灯,商家先发3个灯,订单签收不满足7天无理由退货,还有2个7/7收到,实际是满足7天无理由退货退款,本来是要签收,已经安装上去,已拆线,商家以影响2次销售为理由,商家不含安装费,还另请了师傅上门安装花费200元,让原价购买,损害到消费者权益,暴力营销收费,现直播间还一直在以返利形式,这种情况严重破坏到消费者权益。 希望有关单位严肃处理

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