问界M8购车过程中广州南沙万达广场华为体验店销售诱导下单且拒绝退订
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6月9号在销售刘*佩从广州南沙万达广场华为体验店开车出来约了试驾，然后在车上进行了华为商城线上签合同购车，并支付了一万订车金，购买车型：问界M8，增程Ultra，六座版，订单号：2873058791482252。到现在店里也没给过我们纸质合同！而且这期间也没有提及过24小时内犹豫期！然后10号确认订单后才跟我们讲有笔智驾软件的费用一万要另外支付，之前一直没提及这笔费用，问界既然是智驾车为何还要另外收费，业务员从来没提及过，直到我们签订购合同确认后才告知我们另外购买！之后对这店的不专业服务不满要求退订，对方不予理睬！店大欺客！之后一直是我们自己找华为问界客服投诉很多次，到现在还是不予退款！我们的申诉认为华为的高阶包权益增项涉嫌欺诈，诱导客户先下定！望政府维护消费者权益，感谢！我们一直在支持国货，希望给予专业的优质服务！
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6月9号中午，在广州南沙万达华为生活馆的试驾员刘一佩带我们试驾问界M8，并在车上🈯️导我的在华为商城的鸿蒙智行下的单，购买车型：问界M8增程Ultra六座版
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购买型号：问界M8，增程Ultra 六座版，订单号：2873058791482252
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投诉的是鸿蒙智行，订购的是问界m8订单号：2873058791482252
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投诉的是鸿蒙智驾app，订购的是问界m8，订单编号：2873058791482252
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