千岛APP购买商品误触无法退款

网友保保_MUz0J40D 2025-07-20

已完结

本人于2025年7月18日在千岛app内购买的商品因误触买错不想要了，但平台不给予退款服务，我认为这侵犯了消费者权益。

投诉进度

企业完结

2025-07-21 17:37:11

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-20 20:44:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-20 20:44:45

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-20 20:36:36

投诉信息

潮玩族（千岛APP）

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1366元

投诉编号：

99190942

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