千岛APP寄售取消后快递未退回投诉

网友保保_KobcIcGl 2025-06-16

已完结

我于2025年6月8日向千岛寄售，6月10日取消寄售，快递6月9日收件，结果到至今6月16日我的快递还没给我退回，我多次向客服请求快点给我寄回，得到的答复都是帮我催，结果没有任何用处。

投诉进度

用户评价

2025-06-16 18:21:37

用户申请完结

2025-06-16 18:21:29

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

消费保投诉平台跟进

2025-06-16 16:24:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-16 16:24:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-16 15:43:14

投诉信息

潮玩族（千岛APP）

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

98999364

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已完结

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