分期乐购物卡无法退款且礼品卡无法使用
网友保保_7110cbb2
已完结
本人于2025年6月27日在分期乐购买一张1850的购物卡，是携程卡密1000+分期乐礼品卡850，如图一，后面发现分期乐礼品卡850的额度能买的东西很少，基本是一些杂牌没有用的东西，本人也用不上，再看1850的购物卡利息要快还利息，所以决定取消，但是分期乐没有退款入口，多次致电分期乐客服都说不能退款处理，1.本人只是购买卡后密码都没有获取，没有实际使用过2.今日7月6依旧没有解决已使用携程卡密1000到账4千块只能到账3480，2.下单纯在诱导性 没说明礼品商城能购买的产品没有可选择的产品3.虚拟订单不能退情况有很多种，本人购买的没有实名没有获取卡密码，因得不到解决想就是放弃吃点亏，没想到3400分期乐礼品卡根本用不了，所以寻找商家退款得不到解决，不产生任何影响商家的行为所以诉求是退款即可！希望能尽快处理，不解决就一直投诉和打12315，当天买当天不给退，我自己都没有点确认收货，他们自己直接锁定订单退不了，解决不了我就一直投诉
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