音速猫店铺商品瑕疵问题

网友保保_5SPvkXZh 2025-07-21

已完结

于2025年7月21日在音速猫店铺购买音速猫逆天钉鞋，出现了商家不承认商品有瑕疵的问题侵害了求偿权，我的诉求是全款赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-07-22 17:43:16

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2025-07-22 09:19:03

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2025-07-21 18:58:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-21 18:58:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-21 17:57:05

投诉信息

得物

投诉问题：

退款纠纷平台不作为质量问题

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

199元

投诉编号：

99196178

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