乐刻健身月卡退卡退款无回应

网友保保_UiM8svLv 2025-07-21

处理中

我在2025年7月21日购买乐刻健身月卡，因搬到其他城市没有乐刻的门店要求退卡，在7月21日联系乐刻app客服，再去问客服后不再回复。我的诉求是退款，可以按照剩余天数退回金额。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-22 08:00:48

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-21 22:17:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-21 21:58:00

投诉信息

乐刻运动

投诉问题：

退款纠纷客服电话难接通预付卡纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

159元

投诉编号：

99197553

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