未成年人偷用老人手机充值要求退款
网友保保_PgcuXSfR
处理中
家里小孩偷拿老人手机进行充值，去银行处理信息时发现一分钱都没有，老人也不懂，咨询年轻人时才知道是家里小孩偷拿手机进行充值，现在需求是进行全额退款到老年人手机的钱包里，现在一分钱也没有了
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
