滔搏运动短袖尺码不符引发退货纠纷
网友保保_Y5QPTQTV
已完结
我于2025年7月16日在淘宝运动上买的一件短袖，嗯，然后看他的尺码表选择了M码。当时他是不承担邮费的，后来邮回来之后，M码穿上特别特别的小像S码，我就退货。因为当时邮的时候就是自己承担12元邮费嘛，我当时就怕不合适，就问如果不合适退货的时候会不会自己承担邮费？他说的这个不会，后来我就下单买了，结果回来衣服确实是特别小，穿不上。我就选择了退货，我和他要邮费，他说不承担，我就说，那你嗯不说承担邮费吗？他说根本就没有，除非是品质的问题才承担邮费。他说你大小不喜欢自己承担邮费。让我找有运费险的截图，我找不到，她们说不承担。
投诉进度
企业完结
处理结果
非质量问题不支持承担运费，大小不合适退货退款，消费者需运费自理
解决方式
已解决
解决方案
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