微购相册会员充值无法退费

网友保保_HqLHhLZS 2025-07-22

处理中

本人于2025年7月18日在微购相册里充值了会员288元后找微购科技客服说退费，客服说一经充值不允许退费。诉求：退还288元会员费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-22 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-22 15:13:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-22 14:48:58

投诉信息

微购相册

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

288元

投诉编号：

99200973

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