康佳冰箱压缩机故障致食材损坏

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康佳冰箱压缩机不制冷,致冷冻肉鱼虾全臭掉了 本人于19年从京东购入康佳BCD-400EGX5S冰箱一台,有12年电子保修卡一张,KBJD19****196。2025年7月17日冷藏和冷冻室不制冷,在康佳微信小程序下单上门维修,维修前打过康佳40****0016电话说电子保修卡可以使用。 结果一天半过去了才上门,里面几百块钱的肉全臭掉了,满满一冰箱肉全坏了,胰岛素因高温而导致失效。 未及时提供备用机使用,导致储存的食材变质。康佳冰箱经理邱亚鹏敷衍应付。推脱责任,态度很差。要求赔偿。

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