创维空调售后维修拖延且服务差
网友保保_xXuhDLt0
已完结
我于21年3月份购买安装的创维空调，25年7月突然不通电了无法正常工作，因为在保修期内，故打电话联系创维客服上门维修，维修工上门后只看了一眼，说是主板坏了，空调已过保修期需要460元维修费，后来我再次找客服说明了情况，7月11日该维修工再次联系我，说要等公司发配件，需要3天的时间，直至7月20日（期间无人联系我）再次电联客服，至今仍未修理。这就是创维的售后服务吗？产品质量差，无人售后，维修工欺诈，希望消协给予答复！
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，用户空调问题售后已安排联系处理
解决方式
已解决
解决方案
免费维修,解释
企业跟进
跟进内容
好的，小维安排工作人员核实处理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
