酒店服务态度差且违规查身份证

网友保保_G7GuAnh7

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我预定的房间,给朋友住,忘记房间号,给朋友带点吃的上楼去,前台不让上楼,态度蛮横,就是不让上楼,非要本人出示身份证,一般人不会随身携带身份证,而且他们非执法部门,凭什么查别人身份证,让他们出示规定,他们又没有规定,作为酒店服务者,服务意识极差。他们这种行为非常不专业,非常不敬业,服务态度极差,缺乏基本的服务意识,严重影响游客对一个地方旅游环境的印象,有关服务员应该好好接受教育培训。

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