被诱导充值未履约要求退款

网友保保_hBwjqNOj 2025-07-23

已完结

我于2025年7月22日晚19:54被所谓客服红娘诱导进行充值9787元且充值后对方未履行合同，要求退款，现在对方联系不上，进行投诉

投诉进度

用户评价

2025-07-24 16:57:05

品牌评价

牵手对于用户的意见还是比较重视的，退款也比较积极

用户申请完结

2025-07-24 16:56:25

申请原因

对方已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-23 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-23 11:19:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-23 11:02:17

投诉信息

牵手-来福文化

投诉问题：

服务质量差退款纠纷诱导消费

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

9787元

投诉编号：

99205800

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