微信小程序爱依服有赞商城购买了一套连衣裙，快递到货发现衣物发臭生蛆且商家拒赔
网友保保_9ZDMA2no
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2025年7月15日我在微信小程序爱依服有赞商城购买了一套连衣裙，7.21日在快递驿站取走，拆快递时闻到了一股腐臭味道，拆开包裹发现内包裹腐烂发臭生蛆，其中有活蛆也有死蛆，飞出来的蚊虫，更有不明液体粘在了我手上，衣物更是大片污渍，请问衣物是如何做到腐烂生蛆的？简直细思极恐，该商家厂家卫生环境是否违规？是否故意而为之，第一时间我联系了商家按照商家要求发了快递面单以及快递生蛆视频，照片等证据，并提出我的诉求，商家告知我是快递方的责任于是去联系了物流并让我后续注意接听物流电话，我表示，根据《电子商务法》第20条，运输风险由经营者承担，消费者无需陷入商家与快递的扯皮中，期间询问商家均已“我催催”“等快递回复”这种消息拖延，截止到今天早上八点多接到快递来电，告知我快递包装并无污染，让我将跟商家的聊天记录发送给他，我没有答应，只将快递外包装照片发送给他，且该物流工作人员仅仅只是调取了我所在镇的监控也并没有实质性的证据给到我，并且没有一句道歉没有，不但不安抚消费者情绪，态度十分不好，我投诉的订单到平台，平台没有解决反而直接关闭了我的投诉通道，显示已完成， 商家明确拒赔，违反《产品质量法》第49条，要求： ① 按货值金额3倍罚款（最低500元） ② 将罚款作为赔偿金划转消费者！
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