天猫购买博朗刮胡刀存在质量问题及售后纠纷
网友保保_7baed9d6
审核中
我于 5 月 21 日在淘宝上 460 元购买了博朗 6 系 pro 刮胡刀,买来以后用的过程里发现,这个产品有两个问题,一是刮不干净胡须,即使反复使用也是有漏刮的情形,二是刮完以后刮胡刀库存不了胡茬,刮下来的胡茬会不停的掉到地上,桌上,洗脸池里,非常苦恼,与商家沟通后,对方拒绝退款退货,现在要求提出解决方案,或是退款退货,或是申请赔偿。申请天猫客服介入,客服不给解决问题,不停的包庇商家。