12306显示退款成功但未到账

网友保保_acYbjUxE 2025-07-23

已完结

并没有收到12306的退款，但是上面却显示已经退款成功至支付宝了，本人并没有收到相应前款！！！！

投诉进度

用户申请完结

2025-07-24 18:26:42

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-07-24 08:01:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-24 01:08:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-23 19:09:23

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题价格纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

208元

投诉编号：

99210931

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