万表网购买手表退款纠纷

网友保保_dxhHRZNt 2025-07-24

处理中

我于2025年6月29日在万表网购买美度手表，20时左右付款6952元后，客服告知需等10-15天发货（购买页面无任何标注预售），我急用，所以于22时申请退款，却被告知需等15-30天。付款仅2小时需要扣15-30天，合理吗？！现已过22天，平台及客服无任何退款进展。怀疑该公司非法融资。要求尽快退款！

投诉进度

用户补充投诉

2025-07-24 09:28:36

补充内容

电话致电客服，客服人员承诺8月10日之前退款到账，目前等待中

消费保投诉平台跟进

2025-07-24 08:01:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-24 02:36:14

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-24 01:10:38

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

6952元

投诉编号：

99214342

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