OPPO手机质量问题与售后服务差
网友保保_IIyH9Hjb
已完结
我于2024年11月1号在淘宝天猫店，企业名称: OPPO广东移动通信有限公司分期购买了OPPOfindx8手机，价值4977，最开始手机充电器有问题，无法充电，商家一直不给处理解决，知道投诉后才更换了充电器，后来赠品电动牙刷也坏了，商家也不处理，反馈也没结果。随后今年二月份手机开始处于，死机、断触、闪退等问题，提供问题视频给客服，一直敷衍不给处理，去淘宝平台客服投诉也不给任何有效回复，此时该手机只用了三个月。我花5千块就买这么个破手机，五千块用三个月吗？这不是欺诈消费者吗？还是官方旗舰店，服务和产品这么差，我都怀疑买到假货了。我可提供所有聊天记录及视频，需要可以联系我。谢谢你们！
投诉进度
用户评价
品牌评价
问题视频都发给他们了，还说没问题？监管部门没有一点强制权利
企业完结
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