捕鱼大作战诱导充值且无法打死鱼

网友保保_yqXJa55F 2025-07-24

处理中

我在柳岩代言的捕鱼大作战前前后后充值3500块钱左右，根本打不死鱼，诱导消费捕鱼，虚假宣传，我的诉求全额退款给我，游戏人工客户根本不处理此事，也没有人工客户电话，关注公众号里面的电话打过去为什么是北京万茗堂商贸有限公司呢？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-24 16:00:39

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-24 14:00:45

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用户补充投诉

2025-07-24 11:37:54

补充内容

要求退款全额

用户发起投诉

2025-07-24 11:25:17

投诉信息

途游游戏-捕鱼大作战

投诉问题：

充值问题游戏设定问题服务电话接通难虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3538元

投诉编号：

99216237

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