保险广告误导并擅自涨价扣款

网友保保_lDz2FXRe

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您好:我2023年在抖音上买了一款保险,广告误导消费者说2.5元能保百万医疗费.我就买了·结果三个月以后不我不知情的情况下他们把价格调到164,涨保费是在我不知情的情况下涨的.而且每次从我的银行卡里自动扣款我也不知情·一共扣了我21个月,21个月完了以后又扣的我251每月.这个期间费用涨了以后,我都不知道,他们一直在扣我的保费。一共扣了2.5元的3个月· 164元的21个月· 251元的5个月.

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