人保健康未经同意续保并扣款
网友保保_mZKyvlo4
处理中
本人于2025年7月14日支付宝消费记录中发现多笔自动扣款,发现还是因为支付宝余额不足自动扣款花呗,经过查询支付宝蚂蚁保中发现在本人不知情的情况下于2023年12月给我续保了好医保长期医疗,以上事件都是在本人完全不知情的情况下自动扣费的,且无法取消自动扣款授权,在此扣费期间,没有任何的消息告知我续保,这是强买强卖的霸王行为,严重侵害了消费者的知情权和自主选择权,后续联系客服人员退保退款被告知仅能退还200元元,我要求中国人民健康保险股份有限公司返还我无故扣除的3436元,保险单号:20****10085425E