未入住被扣款，霸王条款问题
网友保保_ZTZaGbSk
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本人于2025年7月23日下本人并未办理酒店入住， 美团以及酒店也没有通知入住。 1酒店在客人未办理入住的情况下（没有产生消 费），酒店全额扣款。2.酒店在客人已预订末到 店的情况下,酒店是否可以和消费者确认末到店 的情况下,直接成交订单。 3.末产生消费行为，酒店单方面将未入住的改为已 入住变成实际扣款，属于霸王条款。4.酒店不核 实客户的到店时间，未尽到告知义务。5.根据《 消费者权益保护法 》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“恰式条款“违反了契约自由精神与契约平等。
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