南航家庭专区机票价格虚高涉嫌虚假宣传

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7月21日在南方航空官方App上想给家人订票出行。根据南航推广宣传,成为南航合作企业认证里的家庭专区,订购机票可以有各种优惠权益。但是现实同样航班、同样时间、同样乘机人数和同样舱位,家庭专区里的价格比首页普通端口订票还要贵500多元。如果我没仔细比较,单纯相信南航的宣传,同样的航程我要多冤枉花一笔钱。后来我联系南航客服投诉,客服给到各种敷衍不合理的解释。 1、南航完全存在虚假夸大宣传。 2、通过活动引导欺*消费者高额端口消费。 3、可以因为暑假期间旺季,家庭专区没有更低优惠能接受,但是不能反而比普通端口还贵。

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