小米手环8质量问题与售后推诿
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我于2024.5.12购买小米手环8，正常使用至2025.7月，于2025.7.18开始出现检测不灵敏现象，于2025.7.22下午5点左右手环开始出现持续发热震动，震动超半小时，震动停止手环黑屏，无法唤醒。因此寄回官旗维修，售后人员推诿责任，责怪高铁供电，对消费者进行侮辱。 1.售后于2025.7.24，15:33说明小米手环8已经停产，因而建议我更换手环9，而在2025.7.24 21:06我查阅小米官方商城发现小米8仍在销售，与客服所说自相矛盾。【对应图片1,2】 2.维修从2025.7.24 15:15-2025.7.24 15:16 仅仅用时1分钟，1分钟如何在机头一体无法拆卸的情况下，迅速诊断我的手环故障，且客服不断回避故障原因，重复强调一体机无法拆卸，我对维修过程存疑。【对应图片3】 3.客服诱导我将故障原因归因于在国内高铁上充电，将责任推卸至高铁供电，实际上本人从未在高铁给手环进行供电。【对应图片4】 4.售后在2025.7.24 16:34 时说出——稍后再想“享受”六折优惠，请问是把消费者当做乞丐吗，请问觉得这是对我的恩赐吗？我是否该感谢客服所提供的一个享受的机会。对我人格造成极大侮辱【对应图片5】
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