充值后退款流程复杂且不合理

网友保保_f261b775

已完结

在直发充值了100 元,我发现他们的服务不是我想要的,于是我要退款,可是退款还要我签字打印,按手印,然后申请,7-10天退。我觉得消费退款怎么这么复杂呢。充值你一秒就到了,退款你要打印出来申请审核等待7到10个工作日,页面只有充值,没有提现,还得找业务。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像