美团外卖虚假送达判定不合理扣罚
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我是美团众包骑手,我接了订单480170****14****693, 送餐时,顾客地址不对询问后可以点击送达,我便点了外卖已送达,系统识别我虚假送达,扣了50元罚款,我在平台进行申诉,被驳回了,在咨询美团客服后,进行二次申诉,客服说二次申诉是人工审核,我二次申诉还是被驳回了,平台明知骑手没有虚假送达,顾客也没有反应没吃到餐,即便人工审核也要扣我50元,这属于压榨骑手行为, 骑手培训中没有提及到顾客位置有误询问后可以点击送达应该如何正确操作,把锅甩给骑手虚假送达,从中谋取了无数底层骑手的血汗钱, 请求严罚美团!!!