拒收商品被标记签收,商家拒绝补发

网友保保_d9MmGJK4

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我在淘宝购买一张椅子,后来收到货后发现包装破损,当场拒收,并当场通知商家退回补发新椅子,但是后来查资料,显示我签收。但是我的确没有签收货品。现在商家就说没货,不发货,逼我就范。我的要求很简单,商家重新发一个全新未拆封椅子给我。还有投诉百世快运虚假签收。谢谢!

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