美团旅行门票虚假宣传及退款遭拒

网友保保_DfLMuxZT

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本人于2025年7月26日,美团平台购买了两张关山湖景点门票,但实际入园说享受的服务权益和宣传并不符以上景点均需要二次消费存在欺诈行为,现申请退款 我享受游船服务时,工作人员也存在超载运行船只行为给其生命造成了威胁,询问工作人员景点具体位置时胡乱指挥 使我造成在景区爬山路直达两三小时线上申请退款,商家拒绝退款 商家称超载运行景区人员个人问题与商家无关

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