腾讯视频自动续费问题及服务态度差

网友保保_zTfxc3QW 2025-07-27

处理中

我6月27日已关闭自动扣费服务，七月27日还是自动扣费了，商家态度还不好

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-27 16:00:08

跟进内容

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用户发起投诉

2025-07-27 14:24:56

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投诉信息

投诉问题：

自动续费服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

25元

投诉编号：

99236213

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