误充账号请求退款及权益收回
网友保保_ja6esypI
已完结
2025年7月21日在淘宝app的腾讯视频官方旗舰店充值了腾讯svip年卡，但是由于网络卡顿，多点了一次立即购买，直接就跳转到免密支付了，但是我还没改充值账号，所以充错到了18****330这个账号，但是这个账号前阵子刚充值过一次年卡，相当于这次是续了一年，我请求客服帮我收回这个权益，但被告知不能退款，希望腾讯能收回权益，并退款。
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补充内容
这个订单是我用了优惠（减免了133.66元）购买的，不希望商家只转账实付金额，希望是取消订单，让我能够使用优惠重新购买
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