万达影城单方面终止至尊卡充值服务
网友保保_tAYhzKBM
处理中
我办理过很多张万达影院至尊卡，2024年5月15日办理充值，客服人员告知至尊卡已经停止办理充值。要想获取至尊卡同等权益可以办理W+会员，年费199元。同时可以获取其它权益。我购买至尊卡时，购买条款非常明确，消费者具有储值、积分、优惠购票等权益。同时至尊卡使用期限为永久有效，具有储值功能。万达影院剥夺消费者储值权益的行为，不仅严重侵害消费者合法权益，同时也违法。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条（四）强制或者变相强制消费者购买和使用其提供的或者其指定的经营者提供的商品或者服务，对不接受其不合理条件的消费者拒绝提供相应商品或者服务，或者提高收费标准；根据《中华人民共和国电子商务法》第三十八条电子商务平台经营者知道或者应当知道......，或者有其他侵害消费者合法权益的行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担
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