万表网未按时发货导致退款纠纷

网友保保_0c2dc843 2025-07-28

处理中

2025.7.20日从万表网购买了一只手表，商家承诺7日内发货，结果到7.28日商家没有发货，订单取消，告知退款要30个工作日，由于商家没有发货导致订单取消，退款失效接受不了，请帮忙协调7天内退款。

投诉进度

用户补充投诉

2025-07-28 09:03:17

消费保投诉平台跟进

2025-07-28 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-28 00:40:05

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-28 00:34:01

投诉信息

万表网

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

6888元

投诉编号：

99239035

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已完结

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