中国电信套餐更改请求未处理

网友保保_3cb96fe7 2025-07-28

已完结

要求更改套餐，一直无人处理。号码是133****3436。要求更改套餐，一直无人处理。号码是133****3436。要求更改套餐，一直无人处理。号码是133****3436。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-29 11:35:57

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-07-28 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-28 09:49:29

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-28 09:40:28

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

服务电话难接通套餐纠纷

投诉诉求：

改善服务更改套餐

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99239761

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