未成年未经同意充值游戏

网友保保_036e9da2 2025-07-28

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途游游戏诱导消费者未成年、充值游戏在未经父母同意的情况下擅自充值游戏

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-28 16:00:23

跟进内容

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2025-07-28 15:29:39

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用户发起投诉

2025-07-28 14:22:50

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投诉信息

途游游戏-捕鱼大作战

投诉问题：

充值问题服务电话接通难虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

99241765

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