客路订票霸王条款不给退款

网友保保_sESTtFuK 2025-07-28

已完结

网站订票条款涉嫌霸王条款，在票没有使用，还有2周才失效的情况下，单方不允许申请退款

投诉进度

企业完结

2025-07-30 14:07:52

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2025-07-28 19:01:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-28 19:00:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-28 16:54:17

投诉信息

客路（Klook）

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3752元

投诉编号：

99243062

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