京东虚假宣传家政服务并限制预约

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京东用赠送京东家政为噱头,高价售卖洗衣液,诱导消费者下单,后续无法赠送的家政无法预约,商品也不能退款。 京东家政无法预约,无论选择哪个时间都显示预约火爆,本人使用完全符合京东家政的规则,仅是本月第三次预约,咨询了线上客服,均以我账号异常为借口,但是又无法拿出证据,并且答非所问,建议我更换时间段尝试。本人也更换了时间段进行尝试。依旧无法预约。严重损害了我的权益。 要求京东家政恢复我的预约权限。

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