哈啰共享单车系统异常扣费问题
网友保保_7EwstJu5
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我于2025年7月21日晚9:01分，在家躺着的情况下，支付7月14日订单号“9693”哈啰共享单车费用1.5元。小程序上突然显示我在骑行中，订单号“9895”，我立即与客服联系，沟通40多分钟后，最后显示，骑行28分钟，距离0.1公里，扣我5元规定停车区调度费。昨天今天2次联系人工客服，回答是已经找老大了，无法解决。侵害了我的合法权益，请协助解决。谢谢！
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