ZARA牛仔裤拉链开裂且售后处理拖延
网友保保_NYBvf9T3
处理中
我于2025年6月6号，下单型号，女装 深蓝宽松休闲阔腿高腰牛仔裤 6929228，订单编号： 25988142****6115797，本人在6月7号签收后，实际未打开穿，中旬左右时间第一次打开穿，穿之前清洗，正常清洗流程，没有暴力清洗，等二次穿的时候，牛仔裤 拉链开始裂开，商品质量问题，第一时间反馈给官方旗舰店客服，客服以签收时间太久，不给我处理售后，后我本人在*进行，投诉，和举报，官方旗舰店售后客服联系我，告诉我已经过了签收时间，不给处理售后，也不能退了，确不能承认自己的商品质量有问题，后工作人员让我维修，可以申请25元的修补费，我本人对这个办法没有异议，去找了家维修店铺，修补，花了 30元修补费用，至今官方人员，对我修补费 一直在扯皮，等了2轮他们口中的 2-3个工作日，不给我处理，
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