乐考网保过班虚假宣传，拒绝退费
网友保保_0GWr5N97
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我于2025年6月3号购买乐考网18000元的银行中级考试保过班，乐考网金牌指导王老师承诺不用学习，只要参加考试，一次保过，不过全额退款，我再三求证确认，答复仍然是不用学习保过，考试结束后，没过，当天联系王老师，王老师承诺7.21号复核成绩，会过，结果到7月21日，仍然没过，理由是“提交的名额晚了 今年西宁查的比较严 被泄露了属于高风险地区 给卡下来了”，后我要求退费，王老师，客服态度敷衍，以没有对相关课程进行学习为由拒绝退费。我的诉求是要求乐考网欺*消费者权益，全额退费。
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