乐考网CPA课程退款纠纷及收费不合理投诉
网友保保_067ae85f
已完结
2025年2月23支付9776元购买CPA直播课，购买前对方课程已经开始，后发现对方销售所说的价格也远高于其他同类课程。我购买后也并未使用此课程服务，并且在提出申请退款的沟通过程中，对方销售提出若一定要退款则赔偿他罚款3000的损失，且语气恶劣。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
售后态度很差，拒绝退款的理由是开课老师各种费用，及北京生活成本高，这是不退款的理由吗
企业跟进
跟进内容
您好，我司已安排售后专员联系您处理此问题，请您注意和售后专员沟通，如有疑问可以拨打010-58497031进行反馈
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
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