乐考网CPA课程退款纠纷及收费不合理投诉
网友保保_3eAUJaEw
处理中
2025年2月23支付9776元购买CPA直播课，购买前对方课程已经开始，后发现对方销售所说的价格也远高于其他同类课程。我购买后也并未使用此课程服务，并且在提出申请退款的沟通过程中，对方销售提出若一定要退款则赔偿他罚款3000的损失，且语气恶劣。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
售后态度很差，拒绝退款的理由是开课老师各种费用，及北京生活成本高，这是不退款的理由吗
企业跟进
跟进内容
您好，我司已安排售后专员联系您处理此问题，请您注意和售后专员沟通，如有疑问可以拨打010-58497031进行反馈
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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