投诉58同城（租房）服务态度差
网友保保_17af3b33
已完结
我于2025年7月27日晚18点48分钟在58同城订了一个日租房间，我联系房东，房东说给我送钥匙，房东7点多才给我 ，我到楼下看见整个楼都老化没有办法住人，我向平台申请退款，平台不给我退款，平台说这个楼可以住人我还没向客服说完话呢客服就把我电话挂了，请平台还我公道，平台客服还帮房东说话，说我自己退款超过时间了，，58同城客服昨天晚上打电话没有给我解决问题
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
58同城客服说谎话，一直都没有给我打电话，态度恶劣，不解决问题就挂电话，明明是房东责任就赖消费者，让消费者承担恶心
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跟进内容
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用户补充投诉
补充内容
58同城客服跟本就没有给我打电话
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