诱导购买课程及粉丝服务，效果严重不符承诺
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我陈翠梅，我要维权 事实与理由： 2024年3月5日投诉人通过某平台被投诉人客服人员添加微信后，了解到被投诉人提供合同纠纷服务，被投诉人客服人员诱导投诉人购买2480元剪辑课。后续于同年4月11日再次诱导投诉人购买2980元粉丝费用。投诉人按照被投诉人要求提供相关兑现承诺，其实际提供的与宣传的效果严重不一致，未达到被投诉人的承诺。加上相关法条：中华人民共和国消费者权益保护法第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者追偿。第四十五条 消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。第二十条 经营者向消费者提供的性能、等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传，可它们连80岁以下的老人都不放过，我61了，自己交养老保险，交满了15年，总交75000，满60周岁开始领，每一个月领745元，名下没有一分田地，没有房，在北京，吃，住，全靠这745元，它们说的学会了，一个月最少能赚1万多，做的好的几十万，我想，别说赚1万多， 能赚个2仟也好，补贴一下生活，所以借钱买5480元，总投进去，近3万，认为我最傻，听一个人说，他朋友投十多万进去，都没有做成。我问，怎么投资那么多？他说有一个群直播时整天刷礼物，我，家人，朋友，都劝我，多少大学生都做不成，可我，就较劲，因为这样想，抖音平台卖男女装，我眼光好，别的省也能买，开门店，圈子小，所以，借钱做，存的养老钱，也用上了，做二次剪辑，平台规定，要自己买板，自己穿板做直播，才有流量，没有流量必须花钱买流量，不买流量，平台不给你提，不提，别说指望人家买，点赞的人都没有，拿人家的板，属于盗别人家的版，商家发现了，高额的罚款，平台还给你关闭10多天，分数又降低，每天坚持完成两个作品，每一个月完成30单，自己转钱叫人家在自己店铺买商品，后面听官方免费讲课的老师说，有钱人花2千万买流量，如果，买三四百，打水漂，一点用都没有，整天熬夜，熬到3、4点睡，熬的人都老了十多岁，伤害健康，还影响了我的正常工作和生活，做抖音都一年半了就赚
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